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ご覧いただきまして、ありがとうございます。
ご購入いただく前に必ずご一読くださいませ。

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◻︎送料：全国一律200円
1回のご注文につき5,000円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。

◻︎配送方法：クリックポスト、もしくは
5点以上ご購入いただいた場合はレターパックライトにて配送いたします。
（郵便受けに配達、配送日指定不可）

◻︎発送目安：ご入金確認後から7日以内
（オーダーメイド品除く）
発送完了メールに追跡番号を記載いたします。

※お届け日についてはお答えいたしかねますので、
お客様ご自身で追跡番号にてご確認いただきますようお願い申し上げます。

◻︎住所不備があった場合：ご注文時に住所不備などがあった場合でも、そのまま発送いたしますので住所を入力される際にはよくご確認くださいませ。
また、住所不備などでお届けができず再送となった場合は再送料をお客様にご負担いただきます。ご了承くださいませ。

◻︎領収書 or 請求書について

【当店では、独自の領収書を発行しておりません】

ご購入者様はBASE(オンライン販売システム)で決済をいただいております。
出品者とご購入者様の決済ではないため、
yokubari accessoriesからの請求書や領収書の発行につきましては、手書きのものを含め発行しておりません。

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BASEでは基本的に、以下の内容で対応させていただきます。

【請求書】
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用・
後払い決済の場合のみ、商品発送後に郵送で届く請求書ハガキをご利用

【領収書】
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

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■クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

■コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

■あと払い（Pay ID）の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証


詳しくは、下記のリンク先にあるBASEのヘルプをご覧頂き、ご対応くださいませ。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002

領収書を発行できない理由としまして、領収書として使用できるものがあるにも関わらず当ショップで領収書を発行してしまいますと、領収書の二重発行に抵触してしまう恐れがある為です。

ご理解の程、よろしくお願いいたします。


◻︎納品書について

ご自宅用・ご贈答用にかかわらず、価格がわかる納品書などの書面は同梱しておりません。

必要な場合はその旨、備考欄にご記載ください。

◻︎ご注文後、お客様都合での返品、キャンセル、交換は承っておりません。

◻︎不良品や破損があった場合：初期不良があった場合はお届けから1週間以内のご連絡に限り、無料でお直しいたします。
この場合の送料や手数料などは当店にて負担させていただきます。
お手数ですがHP内お問合せページ、またはInstagramのDMよりご連絡をお願いいたします。
※お届けから1週間以上経過してからご連絡いただいた場合、有償修理となります。

◻︎着用について：水分、汗、埃などはアクセサリーの変色や変形、破損などの原因となります。
運動、水泳、海水浴、入浴をする際はお外しになることをおすすめいたします。温泉に入浴される際は必ずお外しください。

◻︎製品について：全て手作業で製作しております。
ハンドメイド作品ならではの個体差がございますことをご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。
また、繊細なつくりとなっておりますので、優しくお取り扱いください。

天然素材のパーツや輸入パーツを使用しているものもある為、異なるデザイン、
色や形に個体差がある場合もございます。

◻︎アレルギーについて：使用している素材については商品別に明記しております。
アレルギーをお持ちの方はよくご確認の上、ご購入ください。

貴金属は体質によりかゆみ、かぶれが生じる場合がございます。皮膚に異常を感じた時はご使用をお止めいただき、専門医にご相談ください。